Cosa significa RPA e perché le aziende dovrebbero adottarla

RPA è l’acronimo di Robotic Process Automation è ed è una soluzione tecnologica smart che permette l’automazione dei processi aziendali ripetitivi e a basso valore aggiunto che altrimenti sarebbero svolti da un impiegato. Essa non è un androide o una macchina parlante, come molti potrebbero pensare erroneamente, ma è un software per computer in grado di automatizzare i processi aziendali, aiutando le aziende che la adottano a velocizzare i compiti di routine e ad abbassare i costi di gestione. Pertanto, la Robotic Process Automation non sostituisce i software già presenti in azienda come ERP o BPM, ma si affianca alle persone per alleggerire il loro carico di lavoro, prendendosi in carica tutte le attività monotone e di routine. Si pensi, ad esempio, al monitoraggio e al confronto dei prezzi dei competitor, comporterebbe un notevole lavoro manuale, mentre con l’automatizzazione in pochi minuti è possibile consultare i siti web dei concorrenti, prendere nota dei prezzi e persino impostare delle regole per aumentare o diminuire i prezzi, a seconda della strategia che si vuole adottare.